De Fietskoerier Utrecht laat zien dat het bezorgen van pakketten en post meer kan zijn dan het afgeven bij de ontvanger. Mede-eigenaar Karen Poot en trouwe koerierster Jolijn van der Ploeg vertellen over De Fietskoerier Utrecht, de liefde voor fietsen, het leven als koerier en de Ben-ik-er sessies, waar koeriers stilstaan bij het werk dat ze doen en bij de gedachte erachter.<\/p>\n\n\n\n
Het ontstaan<\/strong> Een groenere stad en verbinding <\/strong> De liefde voor fietsen<\/strong> De liefde voor fietsen is zowel bij Karen als Jolijn, trouwe fietskoerier, aangewakkerd door de fietsvakanties van vroeger. Jolijns transportmiddel is al lange tijd de fiets en daar is ook de duurzaamheidsbewustwording ontstaan. Jolijn vloog niet meer en deed meer dingen met de trein, waardoor ze haar fiets mee kon nemen. \u201cDe fiets is een ideaal vervoersmiddel om je duurzaam te bewegen. Al snel kocht ik een racefiets\u201d, vertelt Jolijn. <\/p>\n\n\n\n De liefde voor fietsen is er bij beide fietsfanaten ingesleten en vooral het bewegen en het lekker buiten zijn gaat nooit vervelen. Werken als koerier bij De Fietskoerier Utrecht is dus ideaal om bewegen en buiten zijn te combineren met het contact met mensen en ook nog een bescheiden inkomen te verdienen. <\/p>\n\n\n
De fietskoerier Utrecht is opgericht in januari 2004. Toentertijd was fietskoerieren nog niet zo populair, maar de drijfveer was duidelijk: zendingen bezorgen op een schone, groene en betrouwbare manier. De eerste jaren van het fietskoerieren was het vooral hobbymatig. \u201cWe vonden het leuk, konden lekker veel fietsen en verdienden een kleine boterham\u201d, vertelt Karen. Op een gegeven moment kwam behoefte aan professionaliseren. De collectieve insteek waarbij iedereen evenveel inspraak had werkte niet bij het nemen van de juiste beslissingen en een duidelijke koers zetten. Oud koerier Pieter Aart Schouten en Jelle Henze hebben daar flink aan getrokken. De onderneming was een VOF geworden. Met koeriers in dienst en een dagelijks bestuur, waar Karen samen met Sjoerd en Tobias deel van uitmaakt. \u201cInmiddels zijn we nu van een bedrijf dat startte met werken vanuit Caf\u00e9 De Zaak met veel spoedopdrachten, uitgegroeid naar een bedrijf met een eigen locatie van ruim 130 m2 en bijna 40 koeriers in dienst\u201d, zegt Karen.<\/p>\n\n\n\n
De impact die De Fietskoerier Utrecht maakt is niet moeilijk uit te leggen; Fietskoeriers zorgen ervoor dat er minder busjes nodig zijn in de stad, dus minder CO2 uitstoot en minder vervuiling. Daarnaast is de onderneming veel bezig met verbinden. Ze brengen niet alleen mensen met elkaar in contact door middel van het ophalen en afleveren van zendingen, maar ook maak je op de fiets makkelijk contact met de stad en anderen op de weg. De Fietskoerier Utrecht houdt zich sinds 1,5 jaar actief bezig met bewust koerieren. Door middel van de Ben ik er<\/em> trainingen, onder leiding van Jolijn, stimuleert de organisatie het stilstaan bij jezelf en bij de ander; het moment van aandacht geven aan de ontvanger. Hierover straks meer. <\/p>\n\n\n\n
Karen is sinds 2005 werkzaam bij De Fietskoerier Utrecht. \u201cDaarvoor was ik 8 jaar lang fysiotherapeut. De laatste 2 jaar merkte je heel erg dat er steeds meer druk kwam op effici\u00ebntie en kwaliteitsmetingen door vragenlijsten. Het voelde voor mij daardoor steeds meer als papierwerk met weinig tijd voor de mens. Die aandacht voor mensen maakt werk voor mij leuk. Ik maak me hier dan ook hard voor bij De Fietskoerier Utrecht. Aandacht voor de koeriers, aandacht voor de klant en de ontvanger. Effici\u00ebntie is wat mij betreft niet altijd een meerwaarde\u201d, zegt Karen.<\/p>\n\n\n\n