Masterclass Artificial Intelligence

Artificial intelligence is sinds 2022 volop in het nieuws en dat is vooral te danken aan de doorbraak van generatieve AI. Generatieve AI is een vorm van artificial intelligence waarmee je automatisch teksten, data-analyses, afbeeldingen, audio en andere content kan genereren.

Hoe Generatieve AI werkt

Wouter van Haaften van Generative AI Strategy legt uit hoe Generatieve AI werkt, met zijn bedrijf helpt hij vele ondernemingen met Generatieve AI educatie, strategie en hands-on implementatie. Net als het menselijk brein bestaat generatieve AI uit verbindingen met patronen over de wereld die ‘verborgen’ in hen zitten. Het is dus geen zoekmachine maar werkt op basis van allerlei verschillende formules en creëert waarde door het maken interpretaties en het creëren van nieuwe informatie. ChatGPT is dus ook geen database. Dit maakt dat “context” (data) essentieel is om tot betere resultaten te komen (context is hetgeen je meegeeft in je “prompt” = competitief voordeel).

Succesvol communiceren met een AI

Door het schrijven van goede prompts kun je communiceren met een AI. Elke GenAI toepassing zal toepassing-specifieke ‘prompts’ en ‘context informatie’ vereisen (bijv. in ChatGPT, Google sheets, etc.), zodoende is het belangrijk interne capabilities te bouwen m.b.t. hoe te werken met AI (“prompt engineering”).

De voordelen voor een sociaal ondernemer

Dankzij Generatieve AI verhoog je productiviteit, verbeter je kwaliteit, minimaliseer je repeterende taken en verlaag je kosten. Joost van der Burght van sociale onderneming MEO liet tijdens de masterclass zien hoe hij goeie prompts schrijft om effectiever te kunnen werken en hoe zijn sociale onderneming hiervan profiteert. De toepassing voor sociale ondernemingen gaat veel verder dan alleen het creëren van content. Je kunt het bijvoorbeeld gebruiken bij het schrijven van impact rapportages op basis van je Theory of Change, het opmaken van offertes of het opstellen van vacatureteksten.

“Als je processen nog niet hebt vastgelegd, doe dat dan. Creëer als het ware een “tweede brein” waarin je dingen hebt vastgelegd” – Joost van der Burght – MEO.

Praktische tools om mee aan de slag te gaan

Hieronder ter inspiratie een lijstje met tools waarmee je aan de slag kunt.

• Text: ChatGPT Team: Elke dag, de hele dag, voor alles (‘Team’ betaalde versie om toegang te krijgen tot GPT-4, het veel sterkere model, in een veilige omgeving). Let goed op de data compliance van de verschillende tools. ChatGPT Team (de professionele versie voor bedrijven) geeft aan ‘No training on your business data or conversations’,
• Search: Perplexity.ai: De nieuwe Google. Een zoekmachine die een database (websites) combineert met Generatieve AI,
• Text: Magical: Om snel toegang (shortcuts) tot je prompts te hebben,
• Text: Poe.com: Chatprogramma voor toegang tot verschillende LLM’s binnen dezelfde omgeving, incl. modellen met grote contextlengte (bijv. Claude 2, GPT-4 32K contextlengte) (betaald),
• Images: Midjourney: Uitleg hoe via Discord toegang te krijgen tot Midjourney (betaald model), waar afbeeldingen mee gemaakt kunnen worden,
• Scale: GPT For Sheets and Docs: Gebruik de kracht van generatieve AI in Google-documenten en -sheets – de kracht  van schaalbaarheid,
• Images: Photoshop Generative Fill:Photoshop Generative Fill: Als je Photoshop hebt is dit een krachtige tool om Generative AI toe te passen in bestaande foto’s,
• Meetings: Fireflies.ai: Neemt online vergaderingen op, transcribeert ze en past Generative AI erop toe (bijv. samenvattingen, actiepunten),
• Browser: Max.ai: Geweldige Chrome plug-in om ‘context’ op te nemen van webpagina’s (incl. Gmail). Geeft ook toegang tot verschillende AI-modellen (bijv. Claude 2),
• Audio: Audiopen.ai: Ongestructureerde audio naar gestructureerde tekst,
• Scraping: PhantomBuster: Geweldig voor scrapen van sociale media (bijv. LinkedIn) (‘context’),
• Automation: Zapier: #1 workflow automatiseringstool – hoewel Bardeen.ai ook geweldig is. Toegankelijk via plug-ins voor het maken van GPT-automatisering,
• Automation: Notion: #1 tool voor samenwerken – en met Notion.ai krijgt je team superkrachten.